Klanten met een onderhoudscontract kunnen gebruik maken van Service & Support van Construsoft. Het onderhoud voorziet in het verkrijgen van support op de geleverde software alsmede de beschikking over nieuwe versies. De (door)ontwikkelingen en toevoegingen binnen een configuratie worden kosteloos geleverd aan klanten met een onderhoudscontract.
Onderhoud is van groot belang. Gebruikers kunnen door het werken in de nieuwste versies het maximale rendement uit de software halen en hierdoor hun snelheid in Tekla Structures blijven verhogen. Tevens blijven zij compatibel met hun opdrachtgevers en worden zij geïnformeerd over de aanbevolen hardware die past bij Tekla Structures.
Meer support, concurrentie en terugverdientijd (ROI)
Om het maximale rendement uit uw software te halen, kunt u uw investering zien als een continue investering en niet als een eenmalig aanschaf. De bedrijven die hun voordeel behalen door een jaarlijks onderhoudscontract af te sluiten zien diegene die te maken hebben met de grootste toename van hun productiviteitsgroei en gaan voorop in de industrie. U wordt door Construsoft als gebruiker gewaardeerd en Construsoft wil er zeker van zijn dat u het maximale rendement uit uw investering haalt. Ieder jaar investeert Tekla bijna 30% van de onderhoudsgelden in productontwikkeling. Het afsluiten van een onderhoudscontract bij Construsoft garandeert een effectieve implementatie van alle Tekla Structures software configuraties, ongeacht de versie.
Versie updates
Gebruikers feedback speelt een belangrijke rol in de ontwikkeling van Tekla producten. Als gevolg hiervan worden tussen de jaarlijkse hoofdreleases van Tekla Structures versies ook versie updates aangeboden. Dit betekent dat iedere nieuwe software update een wezenlijke bijdrage levert aan de productiviteit, waardoor gebruikers zich beter kunnen focussen op het ontwerpen van constructies.
Gebruikersdagen
Alle gebruikers die beschikken over een geldig onderhoudscontract worden uitgenodigd voor de Tekla Structures gebruikersdagen. Tijdens deze dagen worden gebruikers geïnformeerd over de laatste ontwikkelingen en kunnen zij hun wensen met betrekking tot de software of de sector waarin zij werkzaam zijn, kenbaar maken. De gebruikersdagen zijn bij uitstek geschikt om van gedachten te wisselen met specialisten en software ontwikkelaars en om ervaringen uit te wisselen en te leren van andere gebruikers.
Construsoft Xtranet en Tekla Extranet
Alleen klanten die beschikken over een geldig onderhoudscontract hebben toegang tot het Construsoft Xtranet. Het Construsoft Xtranet is ontworpen om alle gebruikers snel en effectief te voorzien van alle benodigde Tekla Structures versies, documentatie en alle andere benodigde informatie. Registratie is eenvoudig: klikt u hiervoor op onderstaande link. Voor meer globale informatie is er ook nog het Tekla Structures Extranet op Tekla.com.